Come posso fare per contattarvi?

Se hai bisogno di informazioni su qualsiasi aspetto relativo a ordini, consegne e restituzioni puoi contattarci dal lunedì al venerdì (dalle ore 9.00 alle 17.30, escluse festività) chiamando il numero +39 327 1107836 oppure scrivendo una mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Ci impegniamo a rispondere ad ogni e-mail entro 24 ore lavorative.

 

Come posso fare un reso?

Se vuoi restituire il capo che hai ordinato, puoi farlo semplicemente contattandoci e comunicandoci la tua volontà entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Saremo noi a programmare il ritiro presso l'indirizzo che ci indicherai tu, fai attenzione a restituirci il capo con tutti i suoi accessori ed il cartellino originale. Il rimborso verrà emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto e avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione di volontà di reso.

 

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono con carte di credito/prepagate oppure per mezzo Paypal.

 

Come posso fare per iscrivermi alla newsletter?

Con la newsletter, ti informiamo regolarmente via email sulle nuove tendenze e sulle nostre ultime offerte. Inoltre potrai ricevere sconti e promozioni in anteprima.

 

Come posso fare per utilizzare un buono o un coupon?

Se sei in possesso di un codice sconto o coupon, potrai inserirlo nella sezione dedicata al momento del check-out, una volta validato ti verrà scontato dal totale il valore corrispondente. I codici sconto o coupon non sono cumulabili.

 

Come funziona la spedizione in un negozio?

Hai la possibilità di spedire gratuitamente il tuo capo acquistato online in un nostro rivenditore di zona, per scoprire il più vicino, al momento di scegliere la spedizione con corriere o presso un negozio, scegli quest'ultima e digita il tuo cap o la città più vicina, ti verrà mostrato il negozio qualora sia disponibile.

 

Come posso fare a sapere quale taglia acquistare?

Per sapere quale taglia fa per te consulta la Guida Taglie presente in ogni articolo, troverai lì le misure corrispondenti alle taglie.